Escuchar
Coges la llamada o el mensaje, entiendes qué pasa y tranquilizas a quien avisa, que muchas veces llama con prisa.
Trabaja con nosotros
Buscamos personas que sepan escuchar.
Nuestro trabajo es atender a quien tiene un problema en su casa, en su edificio o en su negocio, y seguirlo hasta que se resuelve. Si eso te gusta, queremos conocerte.
El trabajo
Atender, ordenar y seguir.
- Atender avisos por teléfono, correo, WhatsApp y chat.
- Registrar cada caso en la herramienta del cliente, completo y claro.
- Hablar con las empresas que reparan para concretar fechas.
- Contar a cada persona cómo va lo suyo.
- Usar la IA del equipo como ayuda, revisando siempre lo que propone.
Lo que valoramos
Que quien avisa tenga respuesta.
- Saber escuchar a alguien que llama nervioso.
- Escribir claro y sin jerga.
- Orden: que cada caso tenga claro su siguiente paso.
- Ganas de aprender herramientas nuevas.
Un día en el equipo
Escuchar, dejarlo escrito y seguirlo.
La IA te ayuda a resumir y clasificar cada caso. Lo que se decide y lo que se responde es cosa tuya.
Dejarlo escrito
Lo registras en la herramienta del cliente, completo y claro, para que cualquiera del equipo pueda retomarlo.
Seguirlo
Hablas con quien repara, vigilas las fechas y cuentas a quien avisó cómo va lo suyo hasta que se cierra.
Envíanos tu candidatura
Cuéntanos quién eres.
Tu nombre, un correo y dos líneas sobre por qué te interesa este trabajo. Si quieres, adjunta tu currículum en PDF.
No hace falta que nos envíes foto, edad, estado civil ni otros datos que no tengan que ver con el trabajo. Si no hay un puesto abierto ahora, la tenemos en cuenta para los siguientes.
¿Prefieres el correo? Escríbenos a info@fixfy.cloud con el asunto «Candidatura».
Enviado
Candidatura enviada.
La leerá una persona del equipo. Si encaja con lo que buscamos, te escribiremos.