Edificios y comunidades
- Ascensor parado
- Fuga en el portal
- Puerta del garaje que no abre
Para quién
A los dos lados del mantenimiento.
Atendemos a quien gestiona espacios y a quien recibe encargos de reparación. El trabajo es el mismo: que cada aviso llegue a quien lo resuelve y que quien avisó sepa cómo va. Lo que cambia es quién avisa, por dónde y qué necesita. Elige tu caso.
Gestionas espaciosComunidades, comercios, oficinas, instalaciones deportivas
FixfyEquipo y plataformaAtiende, registra y sigue cada aviso
Recibes encargosReparadoras y gestoras
Comunidades y administradores de fincas
Proveedores y autorizaciones por finca; vecinos informados.
Ver la páginaComercios y cadenas
Avisos por tienda y por zona, con la contrata que toca a cada una.
Ver la páginaOficinas
Avisos de la plantilla por planta y zona; uno o varios edificios.
Ver la páginaInstalaciones deportivas
Vestuarios, pistas y salas; tu protocolo de seguridad, primero.
Ver la páginaReparadoras y gestoras
Encargos completos, citas y seguimiento de órdenes con varios oficios.
Ver la páginaHoteles y residencias
También atendemos avisos de mantenimiento de hoteles y residencias. Acordamos quién puede avisar, por qué canales y a quién se pasa cada ticket.
Quien tiene el espacio
Tus espacios, con alguien pendiente de cada aviso.
Atendemos a quien comunica el problema, registramos lo necesario y seguimos el trabajo con la empresa de mantenimiento que indiques. Te avisamos cuando un caso se atasca.
Lo habitualAvisos que llegan por varios sitios, cuesta saber en qué punto está cada uno y quien avisó vuelve a llamar.
Administradores de fincas, comunidades de propietarios, oficinas, comercios, instalaciones deportivas, hoteles, residencias, espacios públicos.
- Atendemos a quien avisa, con tu nombre y por tus canales.
- Abrimos el ticket en tu herramienta y lo pasamos a tu empresa de mantenimiento.
- Seguimos el estado y te avisamos de lo que se atasca.
- Ves qué se repite, para decidir qué prevenir.
Reparadoras y gestoras
Encargos completos y seguimiento para tus técnicos.
Recibimos los encargos, reunimos la información disponible y atendemos las consultas sobre su estado.
Lo habitualEncargos que llegan incompletos, clientes que llaman a los técnicos para preguntar cómo va y órdenes abiertas que se quedan sin seguimiento.
Empresas de mantenimiento, reparadoras y gestoras que reciben encargos de sus clientes.
- Recibimos los encargos y los dejamos completos en tu herramienta.
- Hablamos con tu cliente y con quien avisó para concretar y dar fechas.
- Seguimos las órdenes abiertas y comunicamos las fechas que confirme quien repara.
- Tu cliente sabe cómo va lo suyo sin llamar a tus técnicos.
Cualquier espacio
Donde hay mantenimiento, hay avisos que atender.
Algunos avisos de ejemplo según el espacio. Son ejemplos, no clientes.
Oficinas
- Climatización que no enfría
- Luz fundida en una sala
- Persiana atascada
Comercios y centros comerciales
- Escalera mecánica parada
- Aseos fuera de servicio
- Suelo mojado en un pasillo
Instalaciones deportivas
- Agua en el vestuario
- Canasta descolgada
- Luz de pista fundida
Hoteles y residencias
- Sin agua caliente en una habitación
- Cerradura que no abre
- Ruido en la máquina del aire
Espacios públicos
- Fuente que no funciona
- Juego infantil roto
- Farola apagada
Sea del oficio que sea
- Fontanería
- Electricidad
- Climatización
- Ascensores
- Cerrajería
- Albañilería
- Pintura
- Carpintería
- Jardinería
- Limpieza
Hablemos
Cuéntanos cómo te llegan hoy los avisos.
Qué espacios atiendes, por qué canales entran los avisos y dónde se quedan sin respuesta. Con eso te proponemos cómo atenderlos.
Cómo seguimos
- 01Una conversaciónNos cuentas qué necesitas cubrir.
- 02Una propuesta por escritoTareas, horario, canales y plataforma.
- 03El arranqueEn la fecha que acordemos.
Correoinfo@fixfy.cloud